01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Raf adresleme sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Muhasebe/ERP ile irsaliye ve fatura akışı baştan eşlenir; e-irsaliye ihtiyacı kontrol edilir.
- Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.
- Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Toplama uzun sürüyor | Raf adresi yok | Adresleme ve toplama listesi |
| Sistem stoğu ile raftaki tutmuyor | Kayıtsız çıkış/iade | Barkodlu hareket ve döngüsel sayım |
| Satın alma geç kalıyor | Minimum stok tanımsız | Kritik stok uyarısı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
- Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
- Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
- Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
- Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
08Raf adresleme sistemi hangi işletmelerde kullanılır?
- Toptancılar
- Çok şubeli perakendeciler
- Hal ve gıda tedarikçileri
- Depolar ve dağıtım merkezleri
09Alacakaya'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Alacakaya ilçesine bağlı 22 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 16 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alacakaya'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Elazığ genelinde Keban, Sivrice ve Arıcak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Alacakaya bölgesinden raf adresleme sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Alacakaya'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
El terminali mi telefon mu kullanmalıyız?
Yoğun okutma yapılan depolarda dayanıklı el terminali daha verimlidir; düşük hacimde Android telefon ve kamera ile okuma yeterli olabilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Raf adresleme sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Yerleştirme önerisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Elazığ için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
Raf Adresleme Sistemi hakkında diğer konular
- Raf adresleme sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Raf adresleme sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Raf adresleme sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Raf adresleme sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Raf adresleme sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Alacakaya'da ilgili hizmetler
Elazığ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- adres etiketi
- yerleştirme önerisi
- e-irsaliye
- sevkiyat
- mal kabul
- el terminali
- lot
- Elazığ
- Alacakaya