01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
03Kurs ve ders rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- iptal/erteleme kuralları
- ön ödeme/kapora
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
07Arıcak'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarında Arıcak ilçesine bağlı 39 yerleşim bulunur: 23 mahalle ile 16 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Arıcak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Elazığ genelinde Karakoçan, Palu ve Elazığ Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kurs ve ders rezervasyonunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
09Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 4
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 28
- Aylık slot (26 gün)
- 728
- Gelmeme oranı %9 ile boş kalan slot (aylık)
- 66
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Kurs ve ders rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kontenjan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Elazığ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Arıcak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Kurs ve ders rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Paket kredisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Kurs ve Ders Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Kurs ve ders rezervasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Kurs ve ders rezervasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kurs ve ders rezervasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Kurs ve ders rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Kurs ve ders rezervasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Arıcak'ta ilgili hizmetler
Elazığ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kontenjan
- paket kredisi
- eğitmen takvimi
- no-show
- Google Takvim
- kapora
- kapasite
- slot
- Elazığ
- Arıcak