Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Karakoçan, Elazığ

WhatsApp Business API entegrasyonu bakım ve izleme (Karakoçan)

WhatsApp Business API entegrasyonu kurulduktan sonra asıl iş, akışın sağlıklı kaldığından emin olmaktır. İzleme ve bakımın kapsamı aşağıda.

Kısa cevap

WhatsApp Business API entegrasyonu izleme panosu, başarısız kayıt uyarıları, log saklama ve aylık kontrolle takip edilir; böylece hata günler sonra değil anında fark edilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İzleme panosu

  • Son başarılı aktarım zamanı
  • Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
  • Akış bazında hata oranı
  • Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

  • Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
  • Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
  • API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
  • Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
  • Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

06Planlama notları

  • Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
  • Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
  • Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
  • Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • sistem sayısı
  • çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
  • veri türü ve hacmi
  • izleme/bakım

09Karakoçan'da bakım ve izleme

Karakoçan'ın PTT verisindeki 149 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Karakoçan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Elazığ genelinde Alacakaya, Baskil ve Keban gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Loglar ne kadar saklanır?

İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.

Elazığ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Karakoçan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?

Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • yeniden deneme
  • OAuth
  • token
  • XML
  • Elazığ
  • Karakoçan
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.