Üyelik sitesi bakım ve destek (Keban)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme

03Üyelik sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.
• KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
• Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
• Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
• Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
• SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
• Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.

07Keban'da bakım ve destek

Keban'ın PTT verisindeki 77 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Keban'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Kovancılar, Palu ve Maden ilçeleri için de üyelik sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Telefon ve form talebi az geldiğinde

Hizmet sayfaları, ilk ekrandaki arama ve WhatsApp butonları ile tıklama ölçümü birlikte ele alınır; neyin işe yaradığı veriyle görülür.

Yeni kurulan bir işletmede

Alan adı, ilk sayfalar, iletişim kanalları ve ölçüm kurulumu üyelik sitesi projesinde birlikte planlanır; sonradan eklenecek bölümlere yer bırakılır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• üyelik planları
• ödeme ve yenileme
• içerik kilidi
• mobil uyum
• çerez bandı
• SSL
• yönetim paneli
• WhatsApp butonu
• Core Web Vitals
• Elazığ
• Keban