WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Keban)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Pazaryeri satıcıları
• Üretici markalar
• E-ihracat yapan firmalar
• Toptancılar

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• bağlanacak platform sayısı
• gerçek zamanlılık ihtiyacı
• ürün/varyant hacmi
• yön (tek/iki yönlü)

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Fiyat değişikliği saatler aldığında

Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

09Planlama notları

• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
• Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
• Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.

10Keban'da bakım ve izleme

PTT kayıtlarında Keban ilçesine bağlı 77 yerleşim bulunur: 4 mahalle ile 73 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Keban'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Elazığ genelinde Elazığ Merkez, Sivrice ve Alacakaya gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• sipariş aktarımı
• e-arşiv
• stok senkronizasyonu
• kategori eşleştirme
• Elazığ
• Keban