01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
03Ödev yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- sertifika doğrulama
- KVKK (çocuk verisi dahil).
- sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sınavda sistem yavaşlıyor | Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış | Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
08Kovancılar'da bakım ve destek
Kovancılar, Elazığ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 143 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Kovancılar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Maden, Palu ve Sivrice ilçeleri için de ödev yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ödev yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Sadece Elazığ için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Ödev yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve teslim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Ödev yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puanlama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
Kovancılar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
Ödev Yönetimi hakkında diğer konular
- Ödev yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Ödev yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Ödev yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Ödev yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Ödev yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Kovancılar'da ilgili hizmetler
Elazığ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- teslim
- puanlama
- geri bildirim
- online sınav
- yoklama
- soru bankası
- sertifika
- SCORM
- LMS
- veli bilgilendirme
- Elazığ
- Kovancılar