Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Özel Yazılım · Kovancılar, Elazığ

Teklif hazırlama programı bakım ve destek (Kovancılar)

Teklif hazırlama programı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Teklif hazırlama programı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Teklif hazırlama programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
  • İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
  • KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
  • Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
  • Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
  • Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
  • Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.

07Kovancılar'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Kovancılar ilçesine bağlı 143 yerleşim bulunur: 13 mahalle ile 130 köy ve köy yerleşimi.

Kovancılar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Elazığ genelinde Palu, Ağın ve Sivrice gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; teklif hazırlama programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08İşletim ve bakım ipuçları

  • Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
  • Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
  • Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.

09Örnek hesap

Örnek: Excel'den yazılıma geçiş envanteri

Excel dosyası × sayfa
4 × 4
Toplam satır
23.000
Alan (sütun) sayısı
33
Eşleştirilecek alan (yaklaşık)
79
Deneme aktarımında kontrol örneklemi (%2)
460 satır

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Teklif hazırlama programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. PDF gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Teklif hazırlama programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Kovancılar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Elazığ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon
  • PDF
  • onay
  • onay süreci
  • veritabanı
  • bulut
  • log
  • MVP
  • Elazığ
  • Kovancılar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.