Ekip Görev Yönetimi Bakım ve Destek – Elazığ Merkez

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Kim neyi değiştirdi bilinmiyor	Log yok	İşlem geçmişi
Rapor hazırlamak günler sürüyor	Veri dağınık	Merkezi veritabanı ve otomatik rapor
Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor	Çok kullanıcılı yapı yok	Web tabanlı yazılım

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.

07Ekip görev yönetimi hangi işletmelerde kullanılır?

Finans ve muhasebe birimleri
İnsan kaynakları
Satış ekipleri
Proje bazlı çalışan firmalar

08Planlama notları

Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.

09Elazığ Merkez'de bakım ve destek

Elazığ Merkez, Elazığ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 330 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 3 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Elazığ Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Kovancılar, Alacakaya ve Arıcak ilçeleri için de ekip görev yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ekip görev yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Ekip görev yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Bildirim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Elazığ Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sadece Elazığ için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Ekip görev yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve görev listesi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?

Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.

→İlgili sayfalar

Ekip Görev Yönetimi hakkında diğer konular

Elazığ Merkez'de ilgili hizmetler

Elazığ içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

görev listesi
bildirim
yorum
onay süreci
log
bulut
web tabanlı
MVP
iş akışı
Elazığ
Merkez

Ekip görev yönetimi bakım ve destek (Elazığ Merkez)