Palu'da tahsilat ve alacak takibi yaptırmak

01Tahsilat ve alacak takibi nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu tahsilat ve alacak takibi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• risk raporu
• vade takvimi
• otomatik hatırlatma

İhtiyaca göre masraf yönetimi, cari hesap otomasyonu ve puantaj ve mesai takibi da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda tahsilat ve alacak takibi yaptırılır?

Rapor hazırlamak saatler aldığında

Dağınık veri tek veritabanında toplanır; raporlar istenen sıklıkla otomatik üretilir.

Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde

İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.

Ekip büyüdüğünde

Yeni kullanıcılar ve şubeler rol bazlı yetkiyle sisteme eklenir; herkes yalnız işine gereken veriyi görür.

03Tahsilat ve alacak takibi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
• İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
• KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Palu'da tahsilat ve alacak takibi: çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Palu ilçesine bağlı 78 yerleşim bulunur: 14 mahalle ile 64 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Palu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Ağın, Sivrice ve Karakoçan ilçeleri için de tahsilat ve alacak takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Örnek planlama hesabı

08Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Elazığ da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Tahsilat ve alacak takibi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor: çok kullanıcılı yapı yok.
• Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• vade takvimi
• otomatik hatırlatma
• risk raporu
• iş akışı
• veritabanı
• web tabanlı
• MVP
• bulut
• Elazığ
• Palu