Yazılım Test Hizmeti: Acil Durum – Sivrice, Elazığ

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Sürüm kontrolü kullanmamak

05İşletim ve bakım ipuçları

Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

06Planlama notları

Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

dokümantasyon ve test kapsamı
aciliyet ve destek penceresi
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
kullanılan teknolojilerin güncelliği

08Yazılım test hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Özel yazılımlar
E-ticaret siteleri
Mobil uygulamalar
Web siteleri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılım yavaşladığında

Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.

Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında

Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.

10Sivrice'de acil destek

Sivrice'nin PTT verisindeki 145 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Sivrice'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Elazığ genelinde Keban, Maden ve Baskil gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sivrice bölgesinden yazılım test hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazılım test hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Yazılım test hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Sivrice'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sadece Elazığ için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Test Hizmeti hakkında diğer konular

Sivrice'de ilgili hizmetler

Elazığ içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

test senaryoları
hata raporu
cihaz testi
dokümantasyon
test ortamı
otomatik test
Playwright
sürüm yükseltme
hata kaydı
Elazığ
Sivrice

Sivrice'de yazılım test hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?