Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yapay Zekâ ve Otomasyon · İliç, Erzincan

İş otomasyonu bakım ve destek (İliç)

İş otomasyonu için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

İş otomasyonu yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03İş otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

  • Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
  • WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
  • Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
  • Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
  • Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
  • Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
  • Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.

07İliç'te bakım ve destek

İliç'in PTT verisindeki 74 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

İliç'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Erzincan genelinde Otlukbeli, Refahiye ve Tercan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

İliç bölgesinden iş otomasyonu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • entegrasyonlar
  • model seçimi (bulut API / yerel)
  • doğrulama arayüzü
  • süreç sayısı

09İş otomasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Muhasebe ve finans
  • Operasyon ve depo
  • Satış ve pazarlama
  • İnsan kaynakları

10Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş
22
İş başına süre
5 dk
Aylık süre (22 iş günü)
40,3 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%20)
8,1 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

İş otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tetikleyici gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece Erzincan için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

İliç'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • tetikleyici
  • iş akışı
  • bildirim
  • RAG
  • LLM
  • KVKK
  • embedding
  • insan onayı
  • Erzincan
  • İliç
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.