Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Online randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- hatırlatma
- slot
- yönetim paneli
Bu projeler çoğu zaman takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
04Kemaliye için uzaktan ve yerinde çalışma
PTT kayıtlarında Kemaliye ilçesine bağlı 103 yerleşim bulunur: 27 mahalle ile 76 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kemaliye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Üzümlü, Çayırlı ve Refahiye ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notiptal/erteleme kuralları
06Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 42
- Aylık slot (26 gün)
- 1.092
- Gelmeme oranı %7 ile boş kalan slot (aylık)
- 76
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Erzincan da bunlardan biri.
08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kemaliye'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Erzincan için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Online randevu sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online randevu sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Online randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Kemaliye'de ilgili hizmetler
Erzincan içindeki diğer ilçeler
Kemaliye mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Adak Köyü
- Ağılköy Köyü
- Akçalı Köyü
- Akçiçek
- Aksöğüt Köyü
- Apçağa Köyü Bey
- Apçağa Köyü Çerez
- Apçağa Köyü Emirli
- Apçağa Köyü Hacca
- Apçağa Köyü Kayabaşı
- Apçağa Köyü Kemeraltı
- Apçağa Köyü Nerkat
- Apçağa Köyü Orta
- Apçağa Köyü Ottaş
- Apçağa Köyü Poser
- Apçağa Köyü Yayla
- Ariki
- Armağan Köyü
- Arslanoba Köyü
- Aşağı
- Aşağı Yuvacık
- Aşağıumutlu Köyü
- Avcı Köyü
- Bahçe
- Bahçecik
- Balkırı Köyü
- Başarı Köyü
- Başbağlar Köyü
- Boylu Köyü
- Buğdaypınar Köyü
- Çakırtaş Köyü
- Çaldere Köyü
- Çanakçı Köyü
- Çatköy Köyü
- Çitköy Köyü
- Dallıca Köyü
- Değirmendere
- Demir Köyü
- Dilli Köyü
- Dilli Köyü Yeniköy
- Dolunay Köyü
- Dörtyolağzı
- Efeler Köyü
- Ekindere
- Ergü Köyü
- Esence Köyü
- Gençağa
- Gözaydın Köyü
- Güldibi Köyü
- Gümüşçeşme Köyü
- Gümüşçeşme Köyü Ağıllar
- Gümüşçeşme Köyü Çaltı
- Günyolu Köyü
- Hacı Yusuf
- Halilağa
- Harmankaya Köyü
- İshakpaşa
- Kabataş Köyü
- Karakoçlu Köyü Karşı
- Karakoçlu Köyü Merkez
- Karakoçlu Köyü Ulaş
- Karapınar Köyü
- Karşı
- Kavacık Köyü
- Kekikpınarı Köyü
- Kışlacık Köyü
- Kıyı Mezra
- Kızılçukur
- Kocaçimen Köyü
- Komlar
- Konacık
- Kozlupınar Köyü
- Kuşak Köyü
- Kutluca Köyü
- Merkez Köyü Esertepe
- Merkez
- Naip
- Orta
- Şahinler Köyü
- Salihli Köyü
- Salkımlı
- Sandık Köyü
- Sandıkbağı
- Sırakonak Köyü
- Subaşı Köyü
- Taşdibi
- Topkapı Köyü
- Toybelen Köyü
- Tuğlu Köyü Cami
- Tuğlu Köyü Merekler
- Tuğlu Köyü Mescit
- Yaka Köyü
- Yayladamı Köyü
- Yazmakaya Köyü
- Yeni
- Yeşilyamaç Köyü
- Yeşilyayla Köyü
- Yeşilyurt Köyü
- Yıldızlı Köyü
- Yukarı
- Yukarı Yuvacık
- Yukarıumutlu Köyü
- Yuva Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- Google Takvim
- Erzincan
- Kemaliye