01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tek cihazda test edip yayımlamak
- Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
- Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
05Mobil uygulama yenileme hangi işletmelerde kullanılır?
- Depo ve üretim
- Kurum içi kullanım
- Saha ve servis ekipleri
- Eğitim ve topluluklar
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında
Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.
Web sitesi mobil deneyimi taşımadığında
Kamera, barkod, bildirim veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa uygulama değerlendirilir; gerekmiyorsa PWA daha hafif bir yoldur.
07Otlukbeli'nde acil destek
Otlukbeli'nin PTT verisindeki 15 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Otlukbeli'nde PTT kayıtlarının 12 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için mobil uygulama yenileme çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Otlukbeli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kemah, İliç ve Tercan ilçeleri için de mobil uygulama yenileme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; mobil uygulama yenileme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Erzincan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Mobil uygulama yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?
Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.
Otlukbeli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Mobil uygulama yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Yenileme hakkında diğer konular
- Mobil uygulama yenileme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Mobil uygulama yenileme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Mobil uygulama yenileme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama yenileme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Mobil uygulama yenileme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Otlukbeli'nde ilgili hizmetler
Erzincan içindeki diğer ilçeler
- Tercan için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Üzümlü'de mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- İliç için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Kemah'ta mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Erzincan Merkez için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod analizi
- yeniden mimari
- veri aktarımı
- Android
- iOS
- iç test
- API
- Kotlin
- Google Play
- App Store
- Erzincan
- Otlukbeli