01Sık yapılan hatalar
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.
Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
Sürüm kontrolü kullanmamak
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.
02Doğru yaklaşım
- Önce yedek, sonra tespit
- Değişiklikleri test ortamında denemek
- Her adımı kayıt altına almak
- Sonucu ölçümle doğrulamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
06Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri
- E-ticaret siteleri
- Mobil uygulamalar
- Özel yazılımlar
08Erzincan'da destek
Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Erzincan (plaka 24), PTT adres verisinde 9 ilçe ve 1.001 yerleşim kaydıyla yer alır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Erzincan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Bitlis, Bingöl ve Muş gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?
Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Erzincan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Erzincan için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Erzincan de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
En pahalıya mal olan hata hangisi?
Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım bakım hizmeti fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım bakım hizmeti sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Erzincan'da ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Erzincan ilçelerinde yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- hata kaydı
- refactoring
- otomatik test
- Erzincan