Ders programı, kontenjan ve kayıt.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kontenjan
- paket kredisi
- eğitmen takvimi
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Uzman bazlı takvim
Uzman bazlı takvim, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Ön ödeme veya kapora
Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Bekleme listesi
Bekleme listesi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
SMS/WhatsApp hatırlatma
SMS/WhatsApp hatırlatma, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Kurs ve ders rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- ön ödeme/kapora
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Kurs merkezleri: Kurs ve ders rezervasyonu, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Klinik ve uzmanlar: Kurs ve ders rezervasyonu, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
- Spor tesisleri ve stüdyolar: Kurs ve ders rezervasyonu, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.
- Etkinlik organizatörleri: Kurs ve ders rezervasyonu, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
08Aşkale için özellik planı
Aşkale'nin PTT verisindeki 76 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde kurs ve ders rezervasyonu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Aşkale'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki İspir, Pazaryolu ve Karaçoban ilçeleri için de kurs ve ders rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kurs ve ders rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Erzurum dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Aşkale'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kurs ve ders rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Paket kredisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Kurs ve ders rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kontenjan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Kurs ve Ders Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Kurs ve ders rezervasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Kurs ve ders rezervasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Kurs ve ders rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Kurs ve ders rezervasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Kurs ve ders rezervasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Aşkale'de ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kontenjan
- paket kredisi
- eğitmen takvimi
- no-show
- Google Takvim
- kapora
- iptal kuralı
- iCal
- slot
- Erzurum
- Aşkale