Kurye firması web sitesi yönetim paneli (Aşkale)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Kurye firması web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Aşkale'de destek

Aşkale'nin PTT verisindeki 76 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Erzurum gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kurye firması web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Aşkale'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Olur, Aziziye ve Karaçoban ilçeleri için de kurye firması web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• bölge sayfası sayısı
• fotoğraf/galeri
• hizmet sayısı
• çok bölgeli programatik yapı

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kurye ve moto kurye müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman şehir içi kurye, acil evrak ve kurumsal kurye gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Rakiplerle aynı şablon içerik kullanıldığında

Mesleğe ve bölgeye özgü hizmet anlatımı, gerçek iş fotoğrafları ve sık sorular sitenin ayırt edici olmasını sağlar.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş formu
• bölge sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• teklif formu
• WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• harita
• tıkla-ara
• Erzurum
• Aşkale