01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Üçüncü taraf yazılıma modül planlarken bilinmesi gerekenler
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
08Aşkale'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Aşkale ilçesine bağlı 76 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için üçüncü taraf yazılıma modül tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Aşkale'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Erzurum genelinde Hınıs, Pasinler ve Aziziye gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Üçüncü taraf yazılıma modülü planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Üçüncü taraf yazılıma modül sonradan genişletilebilir mi?
Evet. API gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Erzurum de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Üçüncü taraf yazılıma modül için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve eklenti gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Aşkale'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Üçüncü Taraf Yazılıma Modül hakkında diğer konular
- Üçüncü taraf yazılıma modül geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Üçüncü taraf yazılıma modül yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Üçüncü taraf yazılıma modül KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Üçüncü taraf yazılıma modül teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Üçüncü taraf yazılıma modül: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Aşkale'de ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- eklenti
- API
- özelleştirme
- otomatik test
- bakım sözleşmesi
- Git
- teknik borç
- Playwright
- sürüm yükseltme
- Erzurum
- Aşkale