01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Kaçınılması gereken: tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Kaçınılması gereken: test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
04Aşkale için çalışma düzeni
Aşkale, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 76 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için SaaS bakım ve geliştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Aşkale'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Şenkaya, İspir ve Aziziye ilçeleri için de SaaS bakım ve geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SaaS bakım ve geliştirme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05İşletim ve bakım ipuçları
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
06Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)
- Örnek abone
- 2.860
- Örnek aylık ücret
- 500 TL
- Aylık yinelenen gelir (MRR)
- 1.430.000 TL
- Aylık kayıp oranı %2
- 57 abone
Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Aşkale'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular
- SaaS bakım ve geliştirme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- SaaS bakım ve geliştirme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- SaaS bakım ve geliştirme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Aşkale'de ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürüm planı
- izleme
- destek
- MRR
- churn
- multi-tenant
- MVP
- white-label
- lisans
- abonelik
- Erzurum
- Aşkale