Çat'ta dijital ürün satışı yaptırmak

01Dijital ürün satışı nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu dijital ürün satışı projesinde şu başlıklar konuşulur:

• lisans anahtarı
• video koruma
• otomatik teslim
• indirme limiti

Bu projeler çoğu zaman abonelikli satış sistemi, ikinci el satış sitesi ve çok satıcılı mağaza (marketplace) gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda dijital ürün satışı yaptırılır?

Yeni bir satış modeli denenirken

Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.

Otomatik teslim gerektiğinde

Otomatik teslim, dijital ürün satışı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Mağazadan internete açılırken

Ürün verisi, ödeme, kargo ve fatura akışı dijital ürün satışı projesinde birlikte planlanır; ilk gün eksik kalacak bir parça bırakılmaz.

03Dijital ürün satışı planlarken bilinmesi gerekenler

• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
• E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Çat'ta dijital ürün satışı: çalışma düzeni

Çat, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 45 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; dijital ürün satışı planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Çat'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Erzurum genelinde Karayazı, Tortum ve Yakutiye gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Örnek planlama hesabı

07Çalışma düzenimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Erzurum da bunlardan biri.

08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Dijital ürün satışı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Fatura elle kesiliyor: entegrasyon yok.
• Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• otomatik teslim
• indirme limiti
• lisans anahtarı
• varyant
• ETBİS
• İYS
• mesafeli satış sözleşmesi
• kargo entegrasyonu
• ödeme sayfası
• Erzurum
• Çat