Kapasite planlama bakım ve destek (Hınıs)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Aylık kısa durum raporu
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
• Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
• Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
• Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
• Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• tesis/hat/makine sayısı
• modül sayısı
• mevcut ERP entegrasyonu
• eğitim ve devreye alma

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Üretimin anlık durumu bilinmediğinde

Kapasite planlama ile iş emri, adet, süre ve fire bilgisi sahadan anında toplanır; yönetim aynı ekrandan durumu görür.

Yük/kapasite grafiği gerektiğinde

Yük/kapasite grafiği, kapasite planlama projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09İşletim ve bakım ipuçları

• Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
• Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
• Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.

10Hınıs'ta bakım ve destek

PTT kayıtlarında Hınıs ilçesine bağlı 98 yerleşim bulunur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hınıs'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Erzurum genelinde Aziziye, Tekman ve Yakutiye gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• yük/kapasite grafiği
• darboğaz analizi
• kalıp
• iş emri
• seri numarası
• fire
• MRP
• kalite kontrol
• izlenebilirlik
• Erzurum
• Hınıs