Hınıs'ta tahsilat ve alacak takibi yaptırmak

01Tahsilat ve alacak takibi ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu tahsilat ve alacak takibi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• risk raporu
• vade takvimi
• otomatik hatırlatma

Tahsilat ve alacak takibi ile birlikte sık planlanan işler arasında masraf yönetimi, cari hesap otomasyonu ve puantaj ve mesai takibi bulunur.

02Hangi durumlarda tahsilat ve alacak takibi yaptırılır?

Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde

İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.

Rapor hazırlamak saatler aldığında

Dağınık veri tek veritabanında toplanır; raporlar istenen sıklıkla otomatik üretilir.

Risk raporu gerektiğinde

Risk raporu, tahsilat ve alacak takibi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Tahsilat ve alacak takibi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
• Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
• KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.

04Hınıs'ta tahsilat ve alacak takibi: çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Hınıs ilçesine bağlı 98 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde tahsilat ve alacak takibi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Hınıs'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Oltu, Tekman ve Köprüköy ilçeleri için de tahsilat ve alacak takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

06Örnek planlama hesabı

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• KVKK baştan tasarlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Erzurum da bunlardan biri.

08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Tahsilat ve alacak takibi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
• Rapor hazırlamak günler sürüyor: veri dağınık.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• vade takvimi
• otomatik hatırlatma
• risk raporu
• iş akışı
• veritabanı
• web tabanlı
• log
• onay süreci
• Excel'den geçiş
• rol ve yetki
• Erzurum
• Hınıs