Köprüköy'de abonelik yönetimi yaptırmak

01Abonelik yönetimi nedir, kimler için uygun?

Abonelik yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• dunning
• plan
• kupon
• otomatik yenileme

Bu projeler çoğu zaman çok kiracılı (multi-tenant) sistem, lisans yönetimi ve SaaS MVP gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda abonelik yönetimi yaptırılır?

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

Otomatik yenileme gerektiğinde

Otomatik yenileme, abonelik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

04Köprüköy'de abonelik yönetimi: çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Köprüköy ilçesine bağlı 42 yerleşim bulunur.

Köprüköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Erzurum genelinde Uzundere, Oltu ve İspir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• KVKK baştan tasarlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Abonelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
• Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor: çok kiracılı değil.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• kupon
• otomatik yenileme
• self servis
• kullanım bazlı faturalama
• lisans
• MRR
• rol bazlı yetki
• SaaS
• churn
• Erzurum
• Köprüköy