01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
Mağaza incelemesinden ret gelmesi
Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.
Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.
Uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi
Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
03Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- donanım entegrasyonları
- ekran sayısı ve karmaşıklık
- çevrimdışı ve senkron
- platform (iOS/Android/ikisi)
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hesap kurulumu gerektiğinde
Hesap kurulumu, App Store ve Google Play yayın desteği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.
05Planlama notları
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
- Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
07Köprüköy'de hızlı tespit
PTT kayıtlarında Köprüköy ilçesine bağlı 42 yerleşim bulunur.
Köprüköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Erzurum genelinde Yakutiye, Pazaryolu ve Oltu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; App Store ve Google Play yayın desteği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?
Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.
Köprüköy'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
→İlgili sayfalar
App Store / Google Play Yayın Desteği hakkında diğer konular
- App Store ve Google Play yayın desteği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- App Store ve Google Play yayın desteği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- App Store ve Google Play yayın desteği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- App Store ve Google Play yayın desteği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- App Store ve Google Play yayın desteği: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
Köprüköy'de ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
- Oltu için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Hınıs'ta App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- İspir için App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Yakutiye'de App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
- Pazaryolu'nda App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- hesap kurulumu
- gizlilik bildirimleri
- yayın ve güncelleme
- Flutter
- Swift
- React Native
- iOS
- API
- App Store
- Google Play
- Erzurum
- Köprüköy