Beyaz eşya servisi web sitesi yönetim paneli (Narman)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Beyaz eşya servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Narman'da destek

PTT kayıtlarında Narman ilçesine bağlı 46 yerleşim bulunur. Erzurum gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; beyaz eşya servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Narman'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Erzurum genelinde Tekman, Tortum ve Çat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.
• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çok bölgeli programatik yapı
• bölge sayfası sayısı
• fotoğraf/galeri
• randevu/teklif modülü

08Beyaz eşya servisi web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Nakliyat ve taşıma
• Tesisat ve teknik servis
• Temizlik ve bakım
• Yapı ve tadilat

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Tıkla-ara ve WhatsApp butonu gerektiğinde

Tıkla-ara ve WhatsApp butonu, beyaz eşya servisi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Beyaz eşya servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi tamiri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Google İşletme Profili
• WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• acil hizmet
• teklif formu
• Erzurum
• Narman