01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03İnsan kaynakları yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- kullanıcı rolleri
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- raporlama.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
07Narman'da bakım ve destek
Narman, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 46 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için insan kaynakları yazılımı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Narman'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Erzurum genelinde Şenkaya, Çat ve İspir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; insan kaynakları yazılımı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08İnsan kaynakları yazılımı hangi işletmelerde kullanılır?
- Dernek ve kulüpler
- Servis ve saha ekipleri
- Satış ve bayi ağı
- İnşaat ve proje firmaları
09Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 130
- İş başına süre
- 6 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 286 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%12)
- 34,3 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Narman'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
İnsan kaynakları yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve aday takibi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
İnsan kaynakları yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Özlük gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?
Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
İnsan Kaynakları Yazılımı hakkında diğer konular
- İnsan kaynakları yazılımı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- İnsan kaynakları yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- İnsan kaynakları yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- İnsan kaynakları yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- İnsan kaynakları yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Narman'da ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- aday takibi
- özlük
- izin
- konfigüratör
- hakediş
- bayi
- şikâyet
- İK
- çağrı merkezi
- garanti
- Erzurum
- Narman