01Sık hatalar ve çözümleri
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Yetki süresi doldu
Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Faturalar elle kesiliyor | Sipariş ve fatura ayrı | Siparişten e-belge otomasyonu |
| Mutabakat günler sürüyor | Cari hareketler dağınık | Otomatik mutabakat |
| Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor | Takip yok | Vade uyarıları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Cari hesap kartı | çift yönlü | yeni müşteri veya değişiklikte |
| Banka hesap hareketleri | hedef → kaynak | zamanlanmış (gün içinde) |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Planlama notları
- Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
- Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.
- Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- banka sayısı
- e-belge türleri
- mevcut muhasebe programı
- kullanıcı ve yetki yapısı
07Oltu'da destek
PTT kayıtlarında Oltu ilçesine bağlı 72 yerleşim bulunur. Erzurum gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; banka hareketleri entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Oltu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Aziziye, Uzundere ve Tekman ilçeleri için de banka hareketleri entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Oltu bölgesinden banka hareketleri entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Oltu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Banka hareketleri entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Banka hareketleri entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
→İlgili sayfalar
Banka Hareketleri Entegrasyonu hakkında diğer konular
- Banka hareketleri entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- Banka hareketleri entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- Banka hareketleri entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- Banka hareketleri entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- Banka hareketleri entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
Oltu'da ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
- Narman için banka hareketleri entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Aziziye için banka hareketleri entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Uzundere'de banka hareketleri entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Tekman için banka hareketleri entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Hınıs'ta banka hareketleri entegrasyonu hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- hareket çekme
- otomatik eşleştirme
- mutabakat
- KDV
- özel entegratör
- tevkifat
- e-Fatura
- banka
- çek-senet
- Erzurum
- Oltu