01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Satıcı ve tedarikçi paneli planlarken bilinmesi gerekenler
- Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
- Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
07Oltu'da bakım ve destek
Oltu'nun PTT verisindeki 72 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; satıcı ve tedarikçi paneli planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Oltu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Erzurum genelinde Aziziye, Aşkale ve Köprüköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Satıcı ve tedarikçi panelini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Örnek hesap
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 159
- Sipariş başına elle işlem
- 5 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 344,5 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 5 × 2.400
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 1.200
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Satıcı ve tedarikçi paneli için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün yükleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Erzurum dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sanal POS'u nasıl alırım?
bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Oltu'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Satıcı ve Tedarikçi Paneli hakkında diğer konular
- Satıcı ve tedarikçi paneli KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Satıcı ve tedarikçi paneli: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Satıcı ve tedarikçi paneli entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Satıcı ve tedarikçi paneli güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Satıcı ve tedarikçi paneli fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Oltu'da ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ürün yükleme
- stok güncelleme
- sipariş bildirimi
- stok
- kampanya
- kargo entegrasyonu
- 3D Secure
- e-arşiv fatura
- cayma hakkı
- Erzurum
- Oltu