Oda müsaitliği ve doğrudan rezervasyon motoru.
01Otel rezervasyon yazılımı ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu otel rezervasyon yazılımı projesinde şu başlıklar konuşulur:
- kanal bağlantısı
- sezon
- oda tipi
- ön ödeme
İhtiyaca göre araç kiralama rezervasyonu, etkinlik kayıt ve bilet ve klinik randevu sistemi da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda otel rezervasyon yazılımı yaptırılır?
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Otel rezervasyon yazılımı ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- iptal/erteleme kuralları
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Olur'da otel rezervasyon yazılımı: çalışma düzeni
Olur, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde otel rezervasyon yazılımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Olur'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Tekman, Hınıs ve Şenkaya ilçeleri için de otel rezervasyon yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Otel rezervasyon yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
06Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Notön ödeme/kapora
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 1
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 8
- Aylık slot (26 gün)
- 208
- Gelmeme oranı %14 ile boş kalan slot (aylık)
- 29
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Erzurum da bunlardan biri.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Otel rezervasyon yazılımı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Otel rezervasyon yazılımı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Otel rezervasyon yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sezon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Otel rezervasyon yazılımı hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Olur'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Otel Rezervasyon Yazılımı hakkında diğer konular
- Otel rezervasyon yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Otel rezervasyon yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Otel rezervasyon yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Otel rezervasyon yazılımı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Otel rezervasyon yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Olur'da ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- oda tipi
- sezon
- ön ödeme
- hatırlatma
- iptal kuralı
- slot
- Google Takvim
- no-show
- takvim
- Erzurum
- Olur