Özel API Servisi Bakım ve Destek – Olur, Erzurum

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu

03Özel API servisi planlarken bilinmesi gerekenler

oran sınırı ve kota
kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
sürümleme stratejisi

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

07Olur'da bakım ve destek

Olur, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalleden oluşur.

Olur'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Pazaryolu, Palandöken ve Oltu ilçeleri için de özel API servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Olur bölgesinden özel API servisi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

izleme ve destek düzeyi
uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı
dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
beklenen trafik ve ölçekleme ihtiyacı

09İşletim ve bakım ipuçları

Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.

10Örnek hesap

Örnek: günlük senkronizasyon isteği

Ürün sayısı: 39.500
Günlük değişim oranı: %13
Kanal sayısı: 2
Günlük güncelleme isteği: 10.270
Saatlik ortalama: 428

Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Olur'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Özel API servisi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?

Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Erzurum dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

→İlgili sayfalar

Özel API Servisi hakkında diğer konular

Olur'da ilgili hizmetler

Erzurum içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürümleme
kota
izleme
SSO
rate limit
OpenAPI
Swagger
geliştirici portalı
Erzurum
Olur

Özel API servisi bakım ve destek (Olur)