01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Belgeler bulunamıyor | Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık | Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- cihaz ve dış sistem entegrasyonları
- süreç adımı ve kural sayısı
- mevcut veri ve evrak aktarımı
- mobil uygulama ihtiyacı
08Tortum'da bakım ve destek
Tortum, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 58 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Tortum'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Pazaryolu, Aşkale ve Aziziye ilçeleri için de laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve numune barkodu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Test akışı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Tortum'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Laboratuvar Bilgi Yönetimi (LIMS) hakkında diğer konular
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Tortum'da ilgili hizmetler
Erzurum içindeki diğer ilçeler
- İspir için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Aşkale için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Aziziye'de laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Pazaryolu için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Oltu'da laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- numune barkodu
- test akışı
- sonuç raporu
- prim
- bayi
- hakediş
- laboratuvar
- zimmet
- garanti
- Erzurum
- Tortum