Yazılım Bakım Hizmeti Öncesi Hazırlık

01İstenecek erişimler

Kaynak kod deposu
Sunucu ve veritabanı erişimi
Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Planlama notları

Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

erişimlerin hazır olup olmadığı
kullanılan teknolojilerin güncelliği
aylık bakım mı olay bazlı iş mi
kod tabanının büyüklüğü ve durumu

08İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

09Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Yarım kalan projeler
E-ticaret siteleri
Mobil uygulamalar
Eski (legacy) sistemler

10Yakutiye'de planlama

PTT kayıtlarında Yakutiye ilçesine bağlı 44 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yakutiye'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Tortum, Tekman ve Uzundere ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Yakutiye bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Erzurum için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?

Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.

Yakutiye'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yedeği kim alır?

Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Yakutiye'de ilgili hizmetler

Erzurum içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
test ortamı
teknik borç
dokümantasyon
sürüm yükseltme
Erzurum
Yakutiye

Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Yakutiye)