Özel API Servisi Bakım ve Destek – Alpu, Eskişehir

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme

03Özel API servisi planlarken bilinmesi gerekenler

sürümleme stratejisi
OpenAPI dokümantasyonu
kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

07Alpu'da bakım ve destek

Alpu'nun PTT verisindeki 33 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde özel API servisi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alpu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Mihalıççık, Sivrihisar ve Han ilçeleri için de özel API servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; özel API servisi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Planlama notları

kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
webhook imza doğrulaması
oran sınırı ve kota

09İşletim ve bakım ipuçları

Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

10Örnek hesap

Örnek: günlük senkronizasyon isteği

Ürün sayısı: 27.000
Günlük değişim oranı: %17
Kanal sayısı: 5
Günlük güncelleme isteği: 22.950
Saatlik ortalama: 956

Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Özel API servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sürümleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Eskişehir için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Alpu'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Özel API servisi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Özel API Servisi hakkında diğer konular

Alpu'da ilgili hizmetler

Eskişehir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürümleme
kota
izleme
SSO
rate limit
OpenAPI
OAuth 2.0
Swagger
Eskişehir
Alpu

Özel API servisi bakım ve destek (Alpu)