01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Form veya arama butonunun çalışmaması
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
SSL veya alan adı uyarıları
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
Sitenin yıllardır güncellenmemesi
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Ziyaretçi ve talep sayısının düşmesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03İşletim ve bakım ipuçları
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
- erişimlerin hazır olup olmadığı
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılım yavaşladığında
Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
06Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
07Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?
- Yarım kalan projeler
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
08Alpu'da hızlı tespit
PTT kayıtlarında Alpu ilçesine bağlı 33 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için web sitesi bakım paketi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alpu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki İnönü, Sivrihisar ve Mahmudiye ilçeleri için de web sitesi bakım paketi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; web sitesi bakım paketi için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Web sitesi bakım paketi öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Eskişehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Alpu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Web sitesi bakım paketi sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Bakım Paketi hakkında diğer konular
- Web sitesi bakım paketi sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Web sitesi bakım paketi öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Web sitesi bakım paketi tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Web sitesi bakım paketi: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Web sitesi bakım paketiTespit, uygulama ve teslim
Alpu'da ilgili hizmetler
Eskişehir içindeki diğer ilçeler
- Beylikova için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Tepebaşı için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- İnönü için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Sivrihisar'da web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Mahmudiye'de web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- güncelleme
- yedek
- uptime izleme
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- refactoring
- otomatik test
- Playwright
- hata kaydı
- Eskişehir
- Alpu