Çifteler, Eskişehir: Online Sertifika Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Online sertifika sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

KVKK (çocuk verisi dahil).
sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
sertifika doğrulama

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Kayıt ve ödeme takibi karışıyor	Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde	Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi
Sınavda sistem yavaşlıyor	Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış	Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite
Veliler bilgi alamıyor	Duyuru ve bildirim kanalı yok	Veli paneli ve otomatik bildirim

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.

08Çifteler'de bakım ve destek

Çifteler, Eskişehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 28 mahalleden oluşur.

Çifteler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Eskişehir genelinde Han, Seyitgazi ve Mihalgazi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Online sertifika sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Çifteler'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Online sertifika sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Toplu üretim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Eskişehir için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Eskişehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?

Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

Online Sertifika Sistemi hakkında diğer konular

Çifteler'de ilgili hizmetler

Eskişehir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

QR doğrulama
toplu üretim
yoklama
veli bilgilendirme
SCORM
LMS
ödev
online sınav
Eskişehir
Çifteler

Online sertifika sistemi bakım ve destek (Çifteler)