01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Kaçınılması gereken: yapılan değişiklikleri belgelememek
- Kaçınılması gereken: sürüm kontrolü kullanmamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Çifteler'de yazılım bakım hizmeti
PTT kayıtlarında Çifteler ilçesine bağlı 28 yerleşim bulunur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çifteler'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki İnönü, Sarıcakaya ve Mihalgazi ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Yarım kalan projeler
- Web siteleri
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
08Örnek planlama hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 11
- Test kapsamı
- %68 → öncelik: düşük
- Güncel bağımlılık oranı
- %74 → öncelik: orta
- Önerilen ilk adım
- dokümantasyon ve izleme
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Çifteler'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Eskişehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Eskişehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım bakım hizmeti kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Çifteler'de ilgili hizmetler
Eskişehir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- teknik borç
- otomatik test
- hata kaydı
- Eskişehir
- Çifteler