01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
- Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
- Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon gelmiyor | Numara görünmüyor/tıklanmıyor | Sabit arama butonu |
| Rakip sitelerle aynı metin | Hazır şablon içerik | Hizmete ve bölgeye özgü içerik |
| Sadece il adıyla görünüyor | İlçe/mahalle sayfası yok | Bölge sayfaları |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Kombi servisleri müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
Birden fazla ilçeye hizmet verildiğinde
Her hizmet bölgesi için ayrı sayfa açılır; müşteri kendi ilçesini veya mahallesini aradığında ilgili sayfaya ulaşır.
07Han'da talep
Han, Eskişehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 15 mahalleden oluşur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, kombi servisi web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Han'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Sarıcakaya, Odunpazarı ve Mihalgazi ilçeleri için de kombi servisi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Han'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.
Sadece Eskişehir için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Eskişehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Kombi servisleri için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
→İlgili sayfalar
Kombi Servisi Web Sitesi hakkında diğer konular
- Kombi servisi web sitesi içerik hazırlığıMetin, fotoğraf, belge
- Kombi servisi web sitesi fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Kombi servisi web sitesi mevzuat ve meslek kurallarıKVKK ve meslek tanıtım kuralları
- Kombi servisi web sitesi yönetim paneliİçeriği kendiniz güncelleyin
- Kombi servisi web sitesi site yenilemeEski siteyi yenilemek
Han'da ilgili hizmetler
Eskişehir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- marka/arıza kodu sayfaları
- randevu
- bakım hatırlatma
- tıkla-ara
- önce/sonra galerisi
- teklif formu
- acil hizmet
- harita
- Eskişehir
- Han