İşlerin kime atandığı, durumu ve teslim tarihinin izlendiği sistem.
01İş takip programı nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu iş takip programı projesinde şu başlıklar konuşulur:
- durum
- rapor
- iş atama
- hatırlatma
İhtiyaca göre web tabanlı yönetim sistemi, proje yönetim yazılımı ve işletme yönetim yazılımı da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda iş takip programı yaptırılır?
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; İş takip programı bu kurallara göre tasarlanır.
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
Hatırlatma gerektiğinde
Hatırlatma, iş takip programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03İş takip programı planlarken bilinmesi gerekenler
- KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
- Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
05Mihalgazi için uzaktan ve yerinde çalışma
Mihalgazi, Eskişehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 9 mahalleden oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Mihalgazi'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Eskişehir genelinde Seyitgazi, Alpu ve Sarıcakaya gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
İş takip programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
NotKaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 250
- İş başına süre
- 7 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 641,7 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%13)
- 83,4 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Eskişehir de bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
İş takip programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Rapor hazırlamak günler sürüyor: veri dağınık.
- Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
İş takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve iş atama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Eskişehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Mihalgazi'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
İş takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Durum gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
İş Takip Programı hakkında diğer konular
- İş takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- İş takip programı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- İş takip programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- İş takip programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- İş takip programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Mihalgazi'de ilgili hizmetler
Eskişehir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş atama
- durum
- hatırlatma
- web tabanlı
- raporlama
- log
- Excel'den geçiş
- rol ve yetki
- Eskişehir
- Mihalgazi