Sarıcakaya'da abonelik yönetimi yaptırmak

01Abonelik yönetimi ile neler yapılır?

Abonelik yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• otomatik yenileme
• kupon
• plan
• dunning

Bu projeler çoğu zaman çok kiracılı (multi-tenant) sistem, lisans yönetimi ve SaaS MVP gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda abonelik yönetimi yaptırılır?

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

Bir fikir pazarda denenecekse

Abonelik yönetimi kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
• MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Sarıcakaya için uzaktan ve yerinde çalışma

Sarıcakaya'nın PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için abonelik yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sarıcakaya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Alpu, Mihalgazi ve İnönü ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

07Örnek kapsam hesabı

08Çalışma düzenimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Abonelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Ürün büyürken yavaşlıyor: mimari ölçeklenmiyor.
• Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• kupon
• otomatik yenileme
• self servis
• kullanım bazlı faturalama
• lisans
• MRR
• white-label
• churn
• Eskişehir
• Sarıcakaya