SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakım (Sivrihisar)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Girişimler
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Ajanslar
• Sektörel yazılım üreticileri
• Kurumsal iç ürün ekipleri

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Sivrihisar'da bakım

Sivrihisar, Eskişehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 78 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Sivrihisar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Eskişehir genelinde Günyüzü, Seyitgazi ve Beylikova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Sektörel yazılım üreticileri
• Ajanslar
• Kurumsal iç ürün ekipleri

07Planlama notları

• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
• MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

09İşletim ve bakım ipuçları

• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• kullanım bazlı faturalama
• rol bazlı yetki
• MVP
• Eskişehir
• Sivrihisar