Müşterilerin uzman ve saat seçerek randevu aldığı uygulama.
01Olmazsa olmaz özellikler
- takvim
- hatırlatma
- iptal/erteleme
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Yerel (iOS/Android ayrı)
Yerel (iOS/Android ayrı) için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Konum servisleri
Konum servisleri için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Push bildirim
Push bildirim, ihtiyaç netleştiğinde randevu uygulaması içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Çapraz platform (tek kod tabanı)
Çapraz platform (tek kod tabanı) için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Randevu uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler
- Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
- Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
05Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
06Sektöre göre özellik önerileri
- Müşteri uygulamaları: Bildirim ve sadakat özellikleri tekrar alışverişi destekler.
- Saha ve servis ekipleri: Çevrimdışı çalışan iş emri, kapsama alanı dışında da kayıt alır.
- Eğitim ve topluluklar: İlerleme takibi ve bildirimler katılımı sürdürür.
- Depo ve üretim: Barkod okuma ve anlık senkron, kâğıt formların yerini alır.
07Nurdağı için özellik planı
Nurdağı, Gaziantep iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 48 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Nurdağı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Gaziantep genelinde Oğuzeli, Karkamış ve Şahinbey gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Nurdağı bölgesinden randevu uygulaması için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Sadece Gaziantep için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Randevu uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve takvim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Randevu uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Nurdağı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Randevu Uygulaması hakkında diğer konular
- Randevu uygulaması yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Randevu uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Randevu uygulaması güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Randevu uygulaması geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Randevu uygulaması teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Nurdağı'nda ilgili hizmetler
Gaziantep içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- takvim
- hatırlatma
- iptal/erteleme
- Google Play
- App Store
- TestFlight
- Android
- Flutter
- API
- iç test
- Gaziantep
- Nurdağı