Fabrika Yönetim Yazılımı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Hata düzeltme

03Fabrika yönetim yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

Sahadan veri toplama yöntemi seçilir: terminal/tablet, barkod, PLC/sensör.
Lot/seri izlenebilirlik gıda, kimya, otomotiv ve medikalde müşteri ya da mevzuat gereği olabilir.
Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Makine duruşları raporlanmıyor	Elle kayıt	Duruş takibi ve OEE
Gerçek maliyet bilinmiyor	Fire/duruş/işçilik kaydı yok	Sahadan veri toplama ve maliyet modülü
Hatalı ürün geri izlenemiyor	Lot kaydı yok	Lot/seri izlenebilirlik

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.

08Oğuzeli'nde bakım ve destek

Oğuzeli, Gaziantep iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 92 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde fabrika yönetim yazılımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Oğuzeli'nde PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur. Üretim ve toptan işletmelerinde fabrika yönetim yazılımı için barkodlu okutma noktaları, vardiya bazlı raporlar ve B2B bayi siparişi gibi ihtiyaçlar değerlendirilir.

Oğuzeli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Gaziantep genelinde Karkamış, Yavuzeli ve Şahinbey gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; fabrika yönetim yazılımı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Sadece Gaziantep için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Gaziantep de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Oğuzeli'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Fabrika yönetim yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Modüller arası bağ gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Operatörler sisteme nasıl veri girer?

Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.

→İlgili sayfalar

Fabrika Yönetim Yazılımı hakkında diğer konular

Oğuzeli'nde ilgili hizmetler

Gaziantep içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

yönetim panosu
modüller arası bağ
rota
fire
duruş
seri numarası
ERP
Gaziantep
Oğuzeli

Fabrika yönetim yazılımı bakım ve destek (Oğuzeli)