WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu

Ürün kataloğunun WhatsApp Business ile paylaşılıp siparişe dönüştürülmesi (Meta'nın resmî API'siyle).

01Ne aktarılır?

Kaynak: ürün kataloğunuz · Hedef: WhatsApp Business Platformu. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
Veri	Yön	Sıklık
Ürün bilgisi, görsel ve özellikler	kaynak → hedef	ürün eklendiğinde veya değiştiğinde
Sipariş ve müşteri bilgisi	hedef → kaynak	yeni siparişte
Bildirim ve şablon mesajlar	kaynak → hedef	olay gerçekleştiğinde

Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, Pazarama ve PttAVM gibi pazaryerlerinin satıcı panelleri ve API'leri, her platformun kendi kurallarıyla kullanılır.

02Kimler için uygun?

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

Siparişler tek tek panelden çekildiğinde

Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.

Fiyat değişikliği saatler aldığında

Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.

03Planlama notları

Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.

04Akış adımları

Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu ile birlikte sık planlanan işler arasında ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) bulunur.

05Gaziantep için kurulum düzeni

PTT kayıtlarına göre Gaziantep genelinde 9 ilçe ve 740 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Gaziantep büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Gaziantep gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gaziantep'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki Adıyaman, Kilis ve Mardin gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

06Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Gaziantep de bunlardan biri.

SSSSık sorulan sorular

Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?

Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.

Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?

Hayır; entegrasyon yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin API bilgileri veya entegrasyon yetkisi, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı.

Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?

Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.

Sadece Gaziantep için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Gaziantep'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

→İlgili sayfalar