01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
03Çek ve senet takibi planlarken bilinmesi gerekenler
- Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
- E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.
- Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor | Takip yok | Vade uyarıları |
| Mutabakat günler sürüyor | Cari hareketler dağınık | Otomatik mutabakat |
| Faturalar elle kesiliyor | Sipariş ve fatura ayrı | Siparişten e-belge otomasyonu |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
- Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
- E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
- Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
- Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
08Yavuzeli'nde bakım ve destek
Yavuzeli, Gaziantep iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 44 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; çek ve senet takibi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yavuzeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Oğuzeli, Nurdağı ve Şahinbey ilçeleri için de çek ve senet takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çek ve senet takibini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Çek ve senet takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve portföy gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Çek ve senet takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ciro zinciri gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Gaziantep için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Gaziantep de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Yavuzeli'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Çek ve Senet Takibi hakkında diğer konular
- Çek ve senet takibi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Çek ve senet takibi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Çek ve senet takibi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Çek ve senet takibi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Çek ve senet takibi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Yavuzeli'nde ilgili hizmetler
Gaziantep içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- portföy
- ciro zinciri
- vade takvimi
- e-İrsaliye
- KDV
- e-Defter
- kasa
- çek-senet
- e-Fatura
- Gaziantep
- Yavuzeli