Kurs ve Ders Rezervasyonu Bakım – Yavuzeli, Gaziantep

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Kurs ve ders rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
takvim senkronu (Google Takvim vb.).
iptal/erteleme kuralları

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Gelmeyen müşteri	Hatırlatma yok	Otomatik hatırlatma ve kapora
Telefon trafiği yüksek	Online randevu yok	Self servis randevu
Çifte randevu	Ortak takvim yok	Merkezi kapasite kontrolü

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
İptal kuralları sitede güncel tutulur.
Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.

08Kurs ve ders rezervasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

Spor tesisleri ve stüdyolar
Güzellik ve kişisel bakım
Araç kiralama
Otel ve konaklama

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

hatırlatma kanalları (SMS, WhatsApp, e-posta)
takvim ve kanal senkronizasyonları
mobil uygulama ihtiyacı
uzman, şube veya kaynak sayısı

10Planlama notları

takvim senkronu (Google Takvim vb.).
iptal/erteleme kuralları
hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)

11Yavuzeli'nde bakım ve destek

PTT kayıtlarında Yavuzeli ilçesine bağlı 44 yerleşim bulunur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yavuzeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Gaziantep genelinde Şahinbey, Karkamış ve Şehitkamil gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kurs ve ders rezervasyonunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yavuzeli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Kurs ve ders rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kontenjan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Gaziantep dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Kurs ve ders rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Paket kredisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Kurs ve Ders Rezervasyonu hakkında diğer konular

Yavuzeli'nde ilgili hizmetler

Gaziantep içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kontenjan
paket kredisi
eğitmen takvimi
no-show
Google Takvim
kapora
iCal
iptal kuralı
kapasite
Gaziantep
Yavuzeli

Kurs ve ders rezervasyonu bakım ve destek (Yavuzeli)