Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi nedir, kimler için uygun?
Online randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- slot
- yönetim paneli
- hatırlatma
Online randevu sistemi ile birlikte sık planlanan işler arasında takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- ön ödeme/kapora
- slot süresi ve tampon
- iptal/erteleme kuralları
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
05Alucra'da online randevu sistemi: çalışma düzeni
Alucra'nın PTT verisindeki 109 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Giresun denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı online randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Alucra'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Giresun genelinde Şebinkarahisar, Dereli ve Doğankent gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
Notkaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 7
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 112
- Aylık slot (26 gün)
- 2.912
- Gelmeme oranı %20 ile boş kalan slot (aylık)
- 582
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Giresun da bunlardan biri.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Alucra'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Giresun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Giresun de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Alucra'da ilgili hizmetler
Giresun içindeki diğer ilçeler
Alucra mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Akçiçek Köyü
- Aktepe Köyü Aliuşağı
- Aktepe Köyü Belançayır
- Aktepe Köyü Hapanbele
- Aktepe Köyü Karagöz
- Aktepe Köyü Kayadibi
- Aktepe Köyü Kilise Pınarı
- Aktepe Köyü Kışla
- Aktepe Köyü Şahanlı
- Aktepe Köyü Saraçlı
- Aktepe Köyü Seferli
- Aktepe Köyü Seyyidhan
- Aktepe Köyü Yeni
- Arda Köyü
- Arduç Köyü
- Armutlu Köyü
- Aydınyayla Köyü
- Bereketli Köyü
- Beylerce Köyü
- Boyluca Köyü Bekirli
- Boyluca Köyü Değirmice
- Boyluca Köyü Ekizli
- Boyluca Köyü Gevezeli
- Boyluca Köyü Kılıçlar
- Boyluca Köyü Müseel
- Boyluca Köyü Şıhlı
- Boyluca Köyü Tefilli
- Boyluca Köyü Tepe
- Boyluca Köyü Uncuoğlu
- Çakrak Köyü Batu
- Çakrak Köyü Kılıçlı
- Çakrak Köyü Macara
- Çakrak Köyü Merkez
- Çakrak Köyü Turnalı
- Çakrak Köyü Yeniköy
- Çalgan Köyü
- Çamlıyayla Köyü Merkez
- Çamlıyayla Köyü Üst
- Cumhuriyet
- Demirözü Köyü Akpınar
- Demirözü Köyü Çığrıkalan
- Demirözü Köyü Dere
- Demirözü Köyü Kamışlık
- Demirözü Köyü Karayazı
- Demirözü Köyü Kirazdibi
- Demirözü Köyü Kurucaali
- Demirözü Köyü Merkez
- Demirözü Köyü Sık
- Dereçiftlik Köyü
- Doludere Köyü
- Elmacık Köyü Alantarla
- Elmacık Köyü Avluk Ağzı
- Elmacık Köyü Camı Yanı
- Elmacık Köyü Çoşkur
- Elmacık Köyü Paravarlı
- Fevziçakmak Köyü Akyatak
- Fevziçakmak Köyü Fatih
- Fevziçakmak Köyü Solaklı
- Fevziçakmak Köyü Suiçti
- Fevziçakmak Köyü Tepe
- Gökçebel Köyü
- Günügüzel Köyü
- Gürbulak Köyü Dere
- Gürbulak Köyü Merkez
- Gürbulak Köyü Örnek
- Hacıhasan Köyü Ahmetli
- Hacıhasan Köyü Habibli
- Hacıhasan Köyü Kanlıoğlu
- Hacıhasan Köyü Kımıllı
- Hacıhasan Köyü Veyselli
- Hacıhasan Köyü Yoğurdugara
- Hacılı Köyü
- Hüseyin Avni Alparslan
- İğdecik Köyü
- Kabaktepe Köyü
- Kaledibi Köyü
- Kamışlı Köyü
- Karabörk Köyü Çukur
- Karabörk Köyü Kumluk
- Karabörk Köyü Mezra
- Kavaklıdere Köyü
- Köklüce Köyü Küçük
- Köklüce Köyü Merkez
- Koman Köyü
- Konaklı Köyü Gelinkaya
- Konaklı Köyü Orta
- Merkez Köyü Babapınar
- Merkez Köyü Hoca Ahmed Yesevi
- Merkez Köyü Karaağaç
- Merkez Köyü Kemallı
- Merkez Köyü Topçam
- Mesudiye
- Pirili Köyü
- Subaşı Köyü
- Suyurdu Köyü
- Tepeköy Köyü Alamacan
- Tepeköy Köyü Andırlı
- Tepeköy Köyü Armutalağı
- Tepeköy Köyü Eskiköy
- Tepeköy Köyü Güvenbükü
- Tepeköy Köyü Kuruçay
- Tepeköy Köyü Mutaflı
- Tohumluk Köyü
- Veysel Karani
- Yeşilyurt Köyü
- Yükselen Köyü Aktepe
- Yükselen Köyü Merkez
- Yükselen Köyü Taştamir
- Yunus Emre
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- Google Takvim
- Giresun
- Alucra