Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Bulancak, Giresun

Yazılım bakım hizmeti sonuçları nasıl ölçülür? (Bulancak)

Yazılım bakım hizmeti sonrasında işin gerçekten çözüldüğünü ölçütlerle göstermek gerekir. Hangi metriklerin hangi hedefle ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti sonucu açık kritik hata, test kapsamı ve ortalama düzeltme süresi gibi metriklerle, işten önce ve sonra aynı yöntemle ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Metrikler

Hedefler genel kabul görmüş eşikler veya mevcut duruma göre iyileşme olarak belirlenir.
MetrikHedefNasıl ölçülür
Açık kritik hata0Hata takip sistemi
Test kapsamıKritik akışları kapsıyorTest raporları
Ortalama düzeltme süresiAzalan eğilimHata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılıkKritik olan yokBağımlılık tarama raporu

02Raporlama

Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Bulancak'ta yazılım bakım hizmeti

Bulancak, Giresun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 248 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Bulancak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Alucra, Piraziz ve Güce ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

06Planlama notları

  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler
  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • aciliyet ve destek penceresi

09Örnek kapsam hesabı

Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu

Modül sayısı
35
Test kapsamı
%63 → öncelik: düşük
Güncel bağımlılık oranı
%74 → öncelik: orta
Önerilen ilk adım
dokümantasyon ve izleme

Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Giresun için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Giresun de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Sonuçlar ne zaman görülür?

Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?

İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.

Bulancak'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • test ortamı
  • hata kaydı
  • Giresun
  • Bulancak
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.