Sipariş Yönetim Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme

03Sipariş yönetim sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

Raf adresleme (koridor-raf-göz) depo büyüdükçe toplama süresini kısaltır.
Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.

07Doğankent'te bakım ve destek

Doğankent'in PTT verisindeki 60 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Doğankent'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Keşap, Çamoluk ve Espiye ilçeleri için de sipariş yönetim sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sipariş yönetim sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

ürün kalemi
depo/şube sayısı
el terminali/etiket yazıcı donanımı
lot/seri ihtiyacı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sayım farkları büyüdüğünde

Sipariş yönetim sistemi ile her hareket barkodla kaydedilir; sayım farkının hangi işlemden kaynaklandığı izlenir.

Sipariş durumu gerektiğinde

Sipariş durumu, sipariş yönetim sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Örnek hesap

Örnek: barkodlu stok sayım süresi

Kalem sayısı: 5.300
Kişi başı saatlik okuma: 380
Sayıcı: 3
Sayım süresi: yaklaşık 4,6 saat
Barkodsuz elle sayım: Kayıt ve kontrol adımları bu süreyi uzatır

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Giresun için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Giresun de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Doğankent'te yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sipariş yönetim sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sipariş durumu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Sipariş yönetim sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Toplama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Sipariş Yönetim Sistemi hakkında diğer konular

Doğankent'te ilgili hizmetler

Giresun içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sipariş durumu
toplama
paketleme
lot
QR
rota
SKT
sevkiyat
filo
Giresun
Doğankent

Sipariş yönetim sistemi bakım ve destek (Doğankent)