Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Espiye, Giresun

Yazılım hata düzeltme sonrası bakım (Espiye)

Sorunun tekrar etmemesi için yazılım hata düzeltme sonrasında yapılması gerekenleri aşağıda topladık.

Kısa cevap

Yazılım hata düzeltme sonrasında çalışma durumu izlenir, güncellemeler takvime bağlanır ve düzenli bakım ile sonucun kalıcı olması sağlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İzleme

  • Çalışma durumu (uptime) takibi
  • Hata ve uyarı bildirimleri
  • Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Hangi sistemlerde uygulanır?

  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • Mobil uygulamalar
  • E-ticaret siteleri
  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler

05Bakım paketi

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Planlama notları

  • Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • aciliyet ve destek penceresi
  • erişimlerin hazır olup olmadığı
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

10Espiye'de bakım

PTT kayıtlarında Espiye ilçesine bağlı 169 yerleşim bulunur: 8 mahalle ile 161 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Espiye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Eynesil, Şebinkarahisar ve Alucra ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Espiye bölgesinden yazılım hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Giresun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Espiye'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hata yeniden üretme
  • düzeltme
  • regresyon testi
  • test ortamı
  • dokümantasyon
  • Playwright
  • bakım sözleşmesi
  • sürüm yükseltme
  • otomatik test
  • Giresun
  • Espiye
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.