Espiye, Giresun: MES (Üretim Yürütme Sistemi) Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu

03MES (üretim yürütme sistemi) planlarken bilinmesi gerekenler

Geçiş aşamalı yapılır: önce bir hat/ürün grubu, sonra tüm fabrika.
Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.
Sahadan veri toplama yöntemi seçilir: terminal/tablet, barkod, PLC/sensör.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Planlar tutmuyor	Kapasite görünmüyor	Kapasite planlama
Makine duruşları raporlanmıyor	Elle kayıt	Duruş takibi ve OEE
Gerçek maliyet bilinmiyor	Fire/duruş/işçilik kaydı yok	Sahadan veri toplama ve maliyet modülü

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

modül sayısı
eğitim ve devreye alma
mevcut ERP entegrasyonu
sahadan veri toplama donanımı

09Espiye'de bakım ve destek

Espiye, Giresun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 169 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Espiye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Doğankent, Giresun Merkez ve Şebinkarahisar ilçeleri için de MES (üretim yürütme sistemi) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; MES (üretim yürütme sistemi) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Espiye'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

MES (üretim yürütme sistemi) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve makine/operatör verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Giresun için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

MES (üretim yürütme sistemi) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Duruş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?

Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.

→İlgili sayfalar

MES (Üretim Yürütme Sistemi) hakkında diğer konular

Espiye'de ilgili hizmetler

Giresun içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

makine/operatör verisi
duruş
kalite
ERP
iş emri
izlenebilirlik
rota
MRP
bakım
Giresun
Espiye

MES (üretim yürütme sistemi) bakım ve destek (Espiye)