01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Birden çok optimizasyon eklentisini aynı anda çalıştırmak
- İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
- Önbelleği dinamik sayfaları bozacak şekilde açmak
05Ölçeklendirme altyapısı hangi işletmelerde kullanılır?
- SaaS ürünleri
- API servisleri
- Veritabanı sunucuları
- Web siteleri ve e-ticaret
06Planlama notları
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
- Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veritabanı boyutu
- sunucu sayısı
- trafik
- izleme ve yedekleme kapsamı
09Köse'de acil destek
PTT kayıtlarında Köse ilçesine bağlı 20 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 15 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Köse'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Gümüşhane genelinde Şiran, Kelkit ve Kürtün gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; ölçeklendirme altyapısı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Ölçeklendirme altyapısı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Ölçeklendirme altyapısı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Köse'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Sadece Gümüşhane için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Ölçeklendirme hakkında diğer konular
- Ölçeklendirme altyapısı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Ölçeklendirme altyapısı tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Ölçeklendirme altyapısı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Ölçeklendirme altyapısı sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Ölçeklendirme altyapısı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Köse'de ilgili hizmetler
Gümüşhane içindeki diğer ilçeler
- Torul için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Şiran'da ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Kelkit için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Kürtün için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
- Gümüşhane Merkez için ölçeklendirme altyapısı: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- yük dengeleme
- önbellek
- kuyruk
- PostgreSQL
- uptime
- Cloudflare
- CI/CD
- Redis
- ölçeklendirme
- Docker Compose
- Gümüşhane
- Köse